go168:6年外贸经验的一些看法
从2006年踏入外贸圈子至今一直奋战在外贸一线,呵呵,很多同学或者前同事都陆陆续续退出了外贸圈子,我却一直在坚持,也不知道是为什么,可能是真的对外贸很热爱吧
做了六年多外贸,今天想总结一下自己对于外贸的看法和想法,写出来 希望大家多多提出宝贵意见 大家共同进步
在我看来 外贸 无论是在公司打工还是自己做SOHO 还是自己开外贸公司 说来说去 总共就集中于以下六点:
客源--货源--产品--价格--收款--发货
1 客源这个是很多外贸人最头疼的事情:客户不知道在哪里?哪些客户是真实的 而不是骗子或者单纯询价者?在这些真实的客户中,那些客户是适合自己的?
这个依赖于两个系统支持:一个是广告系统一个是情报系统
像比较大的企业都有两个这样的部门,一个是广告推进部,一个是情报分析部
广告推进部负责通过各种渠道在市场上投放广告,增加企业和其产品的曝光率以及知名度
通过有效的广告,企业会获得数不胜数的客户询价信息 那么这时候 情报分析部门就负责分析这些客户的信息 然后挑出真实的 并且是符合企业实际情况的客户,筛选客户必须遵循这样的原则:先弄清楚真实性,然后在真实的客户中挑出适合自己企业的客户
2 货源对于在企业工作的人来说这个不是问题 就是自己公司的产品就OK了
对于SOHO和自己开外贸公司的人来说 寻找货源往往也是一个大难题 尤其是SOHO 要面对一个厂家对你的信任问题和资金垫付问题
3 产品永远记住一句话:没有不好的产品 只有不好的公司!!
很多人抱怨 产品不好卖 卖不出去 云云...
我认为是大错误 从来只有公司消失 而没有行业消失!!
那么 做为外贸人 你需要了解产品了
外销员了解产品和内销员了解产品还是有一定区别的
作为外贸人 我认为应该从如下方面了解产品:
第一 了解产品相关的英语术语 这是前提哦
第二 了解产品的价格 这个其实不需要了解 很多公司都是领导报价 然后业务员来计算 运费 报关 报检
等费用 当然了 这个是针对刚开始做外贸的公司 以前有过做外贸经验的公司是不需要你来算这些费用
第三 看这个产品是用来干嘛的 怎么使用的 最好去使用现场看看 直观了解一下更好咯
第四 产品出来之后 怎么运输给客人的 怎么去现场安装 调试 保修期多久 出了问题怎么解决 配件怎么供应的
4 价格在中国这个一切以个人意志 说白了就是老板一句话的社会 这个没什么好说的
只是作为外贸人 你要了解一些外贸流程中所产生的费用如:运费,报关,报检,保险等费用以及汇率风险,国外银行信贷费用等
因为很多中国老板不太了解这些的,这个我建议大家去网上下载《外贸七日通》写的非常详细了
5 收款这个也不必多说
建议大家下载《外贸七日通》看看,另外 对于大宗交易以及客户是那些不稳定国家的 建议大家求助于中信保
6 发货主要是包装,海运,运输单据处理等,在《外贸七日通》里都有的
作为外贸业务员 我觉得重点是1.2.3点
4.5.6点是操作技能 大家操作几次就熟悉了 并且咱们还有货代,银行,中信保等保驾护航呢 呵呵 很多人会帮你分担很多工作和风险的 不要怕
以上是我个人6年多的外贸一点看法 希望大家多多提出自己的宝贵意见 共同进步!
郴江水:顶一下
520amyhu:LZ,现在是自己做,还是打工?
selfmelody:mark一下
janetok:支持下,写得很好哦
夜煮茶:1楼你好 我是在职场的板块顺藤摸瓜过来的,看到您这6年的经验,我确实有点不好意思,因为这都是时间的积累,但是我确一下子看到了,这种捡到便宜的心理让我很是受宠若惊。
我看到1楼是做锰矿石的,1楼在上一篇招聘中提到外销证,我能理解1楼的意思,因为我们没有能力看到应聘者的内心素质,所以我们能做的也就只能是看到这些表面的证书,但是提醒1楼,不要书本化了噢,因为我在上学的时候,这个证书是最水的,1楼,你懂的。
看到1楼6年的经验积累,想必只是蜻蜓点水,大纲列了出来,关于1楼说的6点,很正确,但是我也想补充,因为这一点我是看到眼里。这就是团队,也就是销售团队。都说外贸就是杀场,一个人在前面冲那是英雄,但是打dota的人知道,英雄注定是少数的,大部分都是部下的整体力量,只有有一个目标,这样的团队才有活力,公司才能长久,就像那个电影《斯巴达300勇士》,300人当万人用。但是可能是过于理想话了,现在的销售没有合作可言。但我想说的是,一个好的团队有自己的团队目标,一个优秀的外贸团队,无疑是外贸企业的中流砥柱。在这个时候,不仅仅是一两个非常突出的业务员就可以完全撑起来公司的业务市场,我们知道,只有团队才可以将效益最大化。1+1>2,让越来越多的外贸负责人,对团队建设看得无比珍重。
go168:
谢谢你的答复 最近刚刚出了一批货
说实话 我这个人做事喜欢程序化,特别喜欢一二三四,ABCD的搞 呵呵
喜欢我这种方式的人 说我做事有条理 规矩;不喜欢的人说我做事死板
最近和老板的儿子吵了一架 因为公司制度的问题 外贸的政策问题 我不是很喜欢那种太子爷随便来干涉别的部门的工作 尤其是绕过部门领导而直接去指挥他的下属 这样真的很伤....
最近阿里学院 也就是湖南牛尔教育那边的人希望我去做兼职讲师 但是我拒绝了 总是觉得太累了
做外贸很劳心的 有时候客户 技术 生产 财务 多头受气 老婆有时候也不怎么理解 苦不堪言..
可能10年后 我40岁就改行了 可能到时候会去阿里学院做讲师也说不定 动嘴皮子可能比动手还是轻松点
夜煮茶:1楼是男的,想必也是大观园里的贾宝玉吧,想到这里1楼想招男士外贸人就能想的明白了,实不相瞒,我也是公司里的光杆独苗,就我一个男的,这种被打入冷宫的感觉,和1楼一样感同身受。
永远记住一句话:没有不好的产品 只有不好的公司!!
这句话我是很赞同的,除非他是三鹿 哈哈哈。敢问1楼是在家族企业吗,也就是他爸是老板,他儿子是经理。这样做起来真的很头疼,要是他儿子是个懂事的,还好,要是少爷,得,我还真伺候不起。
外贸是个熬人的活,熬出来了就是精品,供起来。熬不出来,糊了,直接医院!外贸人身上有太多职业病了。
378405339:挺不错的,外贸四年的表示支持。但是感觉我们的好像还没那么复杂。
wu_wy163:谢谢1楼的经验之谈,我是个外贸新人,知道真正前进的道路还是很漫长,困难的。但是我会一直努力的。
一滴水2012:谢谢LZ的分享 。
笨笨笨鸟:能说得更详细一点吗?比如你的客户一般都是走哪些渠道来的?国内还是国外?这样更能把你的经验用在我们的身上,不够1楼还是一个很无私的人!
zhangwen316:专业经验 幸会!
文章首发表于:2012-6-28 10:42