将要作死的客户怎么挽救下来刚签了一

yangsa515：将要作死的客户怎么挽救下来。？？
刚签了一个6万的订单，样板确认了订货单客户也签了，昨晚工程部反馈说成本核算错误了，少计入人工费1.2元/个。也就是已确认的订单单价核错了。
各公司领导层统一意见：“亏本生意是无法维持企业的生存，微薄的利润已令我们犹如在悬崖边上行走。即使客户不能理解，也只能对不住了。俗语讲：'打家劫舍有人做，亏本生意无人做'也是这个理”...客户不增加单价将取消此订单。
可惜的这半个多月的努力，空欢喜一场。更难过的是这样的管理思维，若都如此，那何谈“诚信”。哎。
一个公司怎样作死一个客户的，深刻体会啊 可怜了这半个多月的努力~还能有什么回转余地？？:(

凤婷女装大库房：其实，我跟你说，诚信只是一个技巧，一个定心丸，一种很直白的手段。别慌，谈判需要技巧，既然不想放弃，就尽力去争取，不管是公司还是客户两边做一个协商，而你做好沟通的准备

Cindyg：
我也试过好几次这样，客户接受了价格（我们所有价格都是老板核算后发给我们，再发给客户）准备打钱，有一次带是打了钱的，给老板签生产单，老板当场说单价核少了15块（10%），我当场石化，我去，你还给再核得少些吗？没办法，最终还是要和客户说加价的事，不用想也知道，被客户骂惨了，说我们是骗子之类的。可能是订单要的急，临时再找新供应商时间不够，最后还是在我们这里做了货，但再也没有第二单。价格这么重要的东西你都不谨慎核，那不是害死人吗？一次两次也就算了，经常这样，搞死人

flange89：
这都是老板的问题！现在外贸不好做他们总想做一单赚一单，这种做法最后是自寻死路！

bosunhu：1.2元应该还好吧，和客户沟通一下？

yangsa515：
幸会！ 寻求方案中~ 无论公司怎样，无论客户怎样。我自己的标准就是错在公司，所以在能尽力争取避免给客户带来不利影响且保证公司利益的情况下，找到最好的折中方案。问心无愧吧~哎跟我沟通的那个女孩子本来我都很喜欢的呢~于情于理我都要全力以赴！

yangsa515：
一整张单子算下来要8万左右人民币，老板不愿意啊，哎。还一套一套的说辞，自己错都错了，不认错，还一副盛气凌人的模样！我都无语了！
话说，每年到年底总结的时候，就是今年公司整体又亏了几百万几十万！真想说去他大爷的，这一个订单就几万你都不愿意亏的人会成十上百万一年一年亏损么？？累死累活的挣的钱钱不过就是进了几个人的腰包而已~
一个事情以及处理态度和方式，，不过把一个人的本质暴露无遗而已！

royce521：
诶，我今天也是遇到一个这样的问题， 客户已经到了11000刀， 刚刚我在外面逛的时候，另外一个手机没有带，就一直打，后来找到我另外一个电话，说， 核算错了，这款机器做不了，叫我给客户说下，换型号，合同上个月24确认的，现在都12月了，客户问价格的时候，我还特意发了下型号问可以做不，结果说没有问题， 后来我合同做好发客户前，再发了一次，看有没有问题，我有个习惯，合同上都会附件图片，这样总清晰了吧，说没有问题，现在生产单刚刚下去，就有问题了，不过好在我们这边态度好，而且给客户解释了下，也通过，现在重新选了一个款，继续moving。 之前我那个工厂和你说的那个一样，一说加工资，就说这个单亏了多少，广交会亏了多少，你的每个单子都没有赚， 都是给你在做义务，WHAT ? 我是你的谁， 没有血缘， 连合同都没有， 朋友？ NOOOOO ， SO ，我们没有那么亲密的关系，为什么你要照顾我，我们只是合作，是你自己傻，还是觉得别人的脑袋被驴踢了，所以，我就辞职了，一说辞职，急了，咋回事，我们好好聊聊，为什么不做了， 现在整个工厂都围你转，你咋还不开心了呢？之前 一个客户下了一个柜子有750台，结果有十几台出问题。，这个概率很大了，结果老板就说，这个肯定是别人工厂的，我们不可能出问题，就是要讹钱，这个就是一出问题的钛度，结果调查出来 是自己的问题，不说话了，陪了2000刀， 搞不懂，一个个都是何苦呢？！做人还是真诚点好

moodymood：公司报价出错
自己做业务的，报价自己也要看看啊，把报价错误的，发给客户，业务员也有一部分责任
如果1楼做业务员，自己产品价格是否报错，成本都不清楚，你就归功公司错误。1楼太小白了吧

Sevenclube：
成本需要有所了解, 有些公司成本是保密的,只有财务和老板才知道,那么最好对比近似的产品做价格参考. 偏低的话是要多确认下

yangsa515：更新：2016.12.12
有2款盒子：
1款按照做板的开模，客户增加价格（按照我们提出的少算的人工费一半加给我们）；
1款，我们推荐了另外一款类似的镜盒不需要开模，维持原价。
OK，单价解决了~
可这耽误了几天，原定月底的交期又是问题了
把修改的交期反馈给客户，客户几乎开骂了。 固然可以理解
再跟工厂跟领导沟通交期，逼着工厂做，OK没有问题。
可是付款方式是出货开票后30天。
万一后续客户因为质量硬性卡我们，万一后续付款不及时。娘亲啊，我可咋整啊。整个过程都是要我负责的，从却热样板到做货到出货确认质量到收款
现在是急着要货，没其他家能做，对我们既生气愤怒又要求着做，所以才能继续下去；
后续交了货，无任何预付款，无任何保障，那不是他们说啥就是啥了。
我 担心接这个订单了`即使现在OK了，以后也指不定出什么乱子，要操碎心的命啊~

royce521：
就应该多少要定金啊，咋定金不要，这样太危险吧

yangsa515：
稍微有点量的客户都是霸道，正常付款方式是30%预付+70%出货前收齐的，但根据不同客户，可能开票后1月付款，或者出货后30天，或者出货后月底120天。根据不同的客户而定~
现在这个客户:o 开始同意他们的付款方式要求还不觉得怎样，主要是这闹来闹去发生了这么多事情。哎。
拿到的单要撤了，不开心；
快撤的单又重新签了，还是不开心~
能做的就是在签订合同的时候，一定要有互相约束在；另外就是跟踪好质量和货期，，，还能怎样~
现在这个点上，再要改付款条件，岂不是直接100%作死客户并且也不得好死，领导们都批了，可还是心塞担心中啊~:(

iamxifang：你们和国外还能聊回来，我们直接都是作死了（要加钱的话）